ENCARGADO DE OPERACIONES ECOMMERCE NUEVO

Misión

Supervisar, coordinar y ejecutar todas las operaciones relacionadas al ciclo end-to-end de pedidos en la plataforma de eCommerce canal propio y agregadores, desde el ingreso del pedido hasta la entrega al cliente, garantizando cumplimiento de SLAs, eficiencia operativa y altos niveles de satisfacción del cliente

Responsabilidades

  •  Coordina el flujo operativo de pedidos en eCommerce

  • Supervisa la torre de control (real time ops)

  • Coordina con áreas de atención al cliente, almacén y delivery

  • Monitorea indicadores operativos clave

  • Implementa mejoras operativas junto a TI y logística

  • Capacita y lidera a su equipo operativo

  • Genera reportes ejecutivos de desempeño

Requisitos

Ing. Industrial / Adm. Empresas / Sistemas o ramas a fines

3 a 5 años en operaciones o logística

2 años de experiencia en eCommerce

Certificaciones en metodologias agiles

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Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Fecha de vencimiento: 21 agosto, 2025
  • Ubicación: SANTA CRUZ DE LA SIERRA (Bolivia)
  • Nombre del cargo: ENCARGADO DE OPERACIONES ECOMMERCE
  • Modalidad Presencial
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